Monitorización de la experiencia
digital y APM

Monitorización de la experiencia digital y APM

Monitorización de la experiencia WiFi: Witch Monitor

Garantice la mejor conexión Wi-Fi a sus usuarios finales

Cada vez es más común encontrar lugares que permiten al usuario conectarse a su red Wi-Fi. Aunque a veces, por diferentes motivos, como el número de personas conectadas a la misma red, la distancia o las interferencias hacen complicado que la conexión sea satisfactoria.

¿Qué es?​

Witch Monitor es una solución que monitoriza los servicios Wi-Fi y que evalúa la calidad del servicio ofrecido a los usuarios finales en tiempo real a través de dispositivos independientes conectados a la misma red. Mediante un dashboard con los principales​ parámetros evaluados y con índices de efectividad Wi-Fi totalmente objetivos conocerá la experiencia de uso de sus usuarios finales. ​​

¿Cómo funciona?

Un sistema de realización de test, formado por varios dispositivos de hardware aut​ónomos, se conectan de forma continua a los Hotspots (puntos de acceso a Inter​net) para realizar tests funcionales con el objetivo de simular y conocer la experiencia real del usuario conectad​o a la red Wi-Fi. ​​

Todos los datos recogidos son mostrados en u​n único dashboard en el que puede realizar co​m​parativas con históricos y análisis de tendencias. En caso de fallos en la conexión, permite identificar su causa (puntos, parámetros de la red Wi-Fi y elementos de la red) y en caso de quejas, comprobar los datos de calidad del servicio del usuario en tiempo real.

Además, toda la información, procesada y alojada en el cloud, podrá ser consultada desde cualquier lugar en tiempo real. La propia solución le ayudará a mejorar la experiencia de usuario, avisándolo de la ​detección de anomalías en tiempo real que podrá resol​ver al momento.

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Monitorización web y móvil

Conozca, detecte y mejore la disponibilidad de sus aplicaciones

Monitorización de experiencia de aplicaciones, simulando a usuarios reales y con el acceso a aplicaciones y servicios automatizados mediante la tecnología propia de transacciones sintéticas (con sondas o robots).

Application Status Monitor (ASM) es la solución desarrollada por NexTReT para la monitorización de aplicaciones web con tecnología de transacciones sintéticas. Esta solución se ofrece como servicio gestionado y permite automatizar navegaciones complejas con múltiples pasos en aplicaciones web con contenidos fijos o transaccionales. ASM alerta de los problemas de disponibilidad de las aplicaciones en entornos productivos y proporciona información de rendimiento muy valiosa. Su funcionamiento está basado en navegadores web standard y sistemas operativos Windows, reproduciendo así de forma fiel la experiencia real de los usuarios.

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Mobile Application Status Monitor (MASM) es la solución desarrollada por NexTReT para la monitorización de aplicaciones móviles (apps) con tecnología de transacciones sintéticas.

Esta solución automatiza la navegación y uso de aplicaciones en dispositivos móviles con el objetivo de monitorizar su disponibilidad y rendimiento en entornos productivos. Ofrece información detallada en caso de error. Disponible para entornos Android y IOs.

Monitorización de la
experiencia digital

Aternity es la solución que permite conocer la experiencia de los empleados en el lugar de trabajo, gracias al análisis de aplicaciones, transacciones, dispositivos y usuarios. La visibilidad y el control de recuperación automática impulsados por IA de Aternity ayudan a los equipos de IT a optimizar el rendimiento de las aplicaciones empresariales para mejorar la productividad de los empleados y la satisfacción del cliente, a mitigar el riesgo de transformación de IT, y a reducir el coste de las operaciones de IT.