Política del Sistema de Gestión

NexTReT es una empresa de servicios y soluciones IT especializada, dedicada a optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un nivel de seguridad óptimo con soluciones y servicios especializados en infraestructuras, desarrollo de aplicaciones, calidad de servicio y ciberseguridad.

En NexTReT tenemos un total compromiso para cumplir los requisitos de nuestra actividad persiguiendo la excelencia.  Hemos seguido esta premisa desde nuestra fundación y seguirá siendo una máxima para todos los que componemos la empresa. Para ello es fundamental capacitar a nuestro equipo como profesionales altamente competentes para obtener la confianza y satisfacción de nuestros clientes.  Puesto que nuestra actividad está 100% relacionada con el servicio a cliente, no tenemos duda alguna sobre la prioridad de esta declaración al tiempo que no dudamos del éxito de la misma.

En lo que se refiere a la relación que mantenemos con nuestros clientes, en la prestación de nuestros servicios y en la entrega de los proyectos que implantamos, el compromiso de calidad, seguridad en la gestión de la información, respeto con el medio ambiente y mejora continua está presente en todos nuestros procesos.

Es por ello que en NexTReT hemos implantado un sistema de gestión integrado basado en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 33000 y Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Con los siguientes principios:​

  • Asegurar que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
  • Prevenir la contaminación, proteger el medioambiente, reducir el impacto de nuestras actividades y orientarlas hacia el desarrollo sostenible.
  • Fomentar la igualdad de oportunidades para todos, así como la no discriminación por ningún tipo de razón (nacionalidad, religión, orientación sexual, etc.)

  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como los acordados con el cliente y otras partes interesadas.​

  • Implicar a todo el personal para asegurar el cumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos establecidos.
  • Proponer y evaluar mejoras en la organización interna y en nuestros métodos de trabajo.
  • Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la organización y de nuestros clientes.

Actualización: 25/03/2021

La Dirección de NexTReT revisa periódicamente el sistema de gestión, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua.

En esta revisión se evalúan los riesgos y las oportunidades de mejora del sistema y del control de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de gestión.