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Monitoriza el buen funcionamiento y la calidad de los servicios digitales proporcionados a clientes y ciudadanos

Consiste en la gestión, monitorización y entrega de información constante sobre los servicios que la tecnología proporciona a Empresas y Entidades Públicas que estas facilitan a sus clientes y a los ciudadanos, permitiendo el análisis del estado de estos servicios y asegurando que funcionan de forma adecuada.


Application Status Monitor (ASM) es una tecnología desarrollada por NexTReT capaz de realizar monitorización activa de la Experiencia de los Usuarios mediante transacciones sintéticas.


ASM es una tecnología capaz de monitorizar:

  • Aplicaciones Web
  • Aplicaciones Cliente/Servidor 
  • Aplicaciones Móviles
  • Aplicaciones SaaS/Cloud

Para respaldar la calidad de los Servicios Digitales proporcionados a Clientes y Ciudadanos, NexTReT ofrece un servicio de prueba gratuita, por un período de 90 días, de Application Status Monitor.

Con ASM mejorarás la calidad de los servicios porque:

  • Proporciona Visibilidad de la Calidad del Servicio y métricas de experiencia de usuario.
  • Permite la mejora Proactiva de la experiencia de usuario mediante la detección de errores y problemas de rendimiento.
  • Asegura la disponibilidad de los servicios mediante el envío de alertas.
  • Apto para entornos complejos en los que Operación debe validar que un servicio complejo funciona correctamente.
  • Reduce los tiempos de caída de los servicios.
  • Mejora la satisfacción de Clientes y Ciudadanos y su fidelización.

Asegúrate de que tus servicios y aplicaciones sean rápidos y fiables para Clientes y Ciudadanos.​

Para recibir más información puedes enviar un correo electrónico a info@nextret.net


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