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Mejora continua

En NexTReT tenemos un total compromiso para cumplir los requisitos de nuestra actividad persiguiendo la excelencia. 

Hemos seguido esta premisa desde nuestra fundación y seguirá siendo una máxima para todos los que componemos la empresa. Para ello es fundamental capacitar a nuestro equipo como profesionales altamente competentes para obtener la confianza y satisfacción de nuestros clientes.  Puesto que nuestra actividad está 100% relacionada con el servicio a cliente, no tenemos duda alguna sobre la prioridad de esta declaración al tiempo que no dudamos del éxito de la misma.

Ofrecemos servicios de alta disponibilidad y protegemos toda nuestra información y la de nuestros clientes cumpliendo con controles de protección ante pérdidas, manipulaciones o divulgaciones no autorizadas. Estos niveles de seguridad están basados en los controles y objetivos establecidos en las Normas ISO 27001, ISO 20000-1 y las legislaciones aplicables a la seguridad de la información, la LSSI y la protección de datos personales (LOPD).

NexTReT dispone de un Sistema de Gestión Integrado certificado en las normas:

ISO 9001 (SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD). Certificación obtenida en 2006.
Certificación que reconoce NexTReT está comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua. Asegura que los productos y servicios ofrecidos son objeto de controles y evaluaciones de calidad establecidos en el sistema certificado.​

ISO 27001 (SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACION). Certificación obtenida en 2010.
Certificación que garantiza que la seguridad de la información se gestiona correctamente, preservando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la misma. Consulte nuestra Política de Seguridad​

ISO 20000-1 (SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN SERVICIOS TI). Certificación obtenida en 2011.
Certificación que demuestra que los servicios IT ofrecidos cumplen con las mejores prácticas. NexTReT dispone de un marco de trabajo que nos ayuda a obtener un mayor control sobre el buen funcionamiento de los servicios.

ISO 14001 (SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL). Certificación obtenida en 2016.
Certificación que acredita que NexTReT contribuye al desarrollo sostenible y está comprometido a realizar sus actividades de forma más amigable con el medio ambiente y asegurando el menor impacto sobre el mismo. Consulte nuestra Política del Sistema de Gestión Ambiental.

    • Alcance: Diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de proyectos en Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Prestación de servicios técnicos en las modalidades de Servicios Profesionales y Outasking.
    • Sede Certificada: Av. del General Perón, 27, 1a planta. 28020 Madrid.​​​

ISO 33000 (CALIDAD DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE). Certificación obtenida en 2020. (Desde 2017 certificados en la anterior norma ISO 15504)
Certificación que verifica que cumplimos el nivel 3 de madurez de los procesos de desarrollo del software basados en la norma ISO/IEC 12207:2017​.


Puede consultar nuestra Política​ del Sistema de Gestión en el siguiente enlace:​ Política del Sistema de Gestión​. 

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